IT-Systemadministrator (m/w/d)

• Durchführung regelmäßiger Wartungen der IT-Infrastrukturen unserer Kunden, sowohl remote als auch vor Ort
• Analyse von Monitoring-Daten und proaktive Kontaktaufnahme zur Behebung von Auffälligkeiten oder zur Optimierung der Systeme
• Annahme von Anrufen unserer Service-Hotline und kompetente Erfassung von Incidents in unserem modernen Ticketsystem
• Erstellung von individuellen Angeboten für unsere Kunden, basierend auf ihren Anforderungen und Bedürfnissen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in (Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Branche, vorzugsweise im Bereich Server-Administration, Netzwerktechnologien, Active Directory, DNS, DHCP oder IT-Sicherheit
• Gutes Know-how in Virtualisierungstechnologien und Backup-Lösungen
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine kundenorientierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Eigenständigkeit, Teamfähigkeit und eine organisierte Arbeitsweise zeichnen dich aus

• Wir sind ein modernes Unternehmen mit einer dynamischen Arbeitskultur und flachen Hierarchien, die schnelle Entscheidungswege ermöglichen.
• Deine Meinung und Ideen sind uns wichtig. Wir schätzen die Zusammenarbeit und Integration der Vorschläge unserer Mitarbeiter:innen bei der Gestaltung unserer Zukunft.
• Bei uns erwarten dich regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in Zusammenarbeit mit unseren renommierten Partnern und Lieferanten.
• Unsere zentrale Lage im Süden Magdeburgs ermöglicht eine gute Erreichbarkeit sowohl mit dem Auto als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
• Bei uns herrscht eine offene, freundliche und motivierende Arbeitsatmosphäre, in der du dich entfalten kannst.

IT-Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d)

• Aufnahme von Störungen in das Ticketsystem
• Anwenderbetreuung, Analyse und Problemlösung vor Ort oder durch Fernsteuerung der PCs im Clientbereich
• Durchführung von Hard- und Softwareinstallationen
• Verwaltung von Zugriffsberechtigungen, Kennwortrücksetzungen, Gruppenmitgliedschaften
• Einrichtung von VPN-Verbindungen von mobilen Endgeräten
• Installation von Druckern und Überwachung derselben
• Support von Spezialanwendungen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (Systemintegration)
• Mehrjährige Erfahrung bei der Arbeit in der IT
• Erfahrung im telefonischen Support und/oder vor-Ort-Support
• Folgende Eigenschaften würdest du bei dir als Stärken sehen: kommunikativ, kundenorientiert, lösungsorientiert, zuverlässig

• Wir schaffen eine familiäre Arbeitsatmosphäre und beziehen die Meinungen und Wünsche unserer Teammitglieder in die Zukunftsplanung mit ein.
• Bei uns herrscht eine flache Hierarchie, was bedeutend kürzere Entscheidungswege ermöglicht. Wir setzen regelmäßig Termine an, in denen alle Mitarbeiter die Zukunft von DV-KONTOR aktiv mitgestalten können!
• Wir bieten ständige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in Zusammenarbeit mit unseren Partnern und Lieferanten.
• Unsere Arbeitsstätte im Süden Magdeburgs ist durch die gute Anbindung an den Magdeburger Ring oder die Autobahn 14 auch aus der Umgebung leicht erreichbar.
• Bei uns wird es nie langweilig!

Ausbildung zum Fachinformatiker (Systemintegration) (m/w/d)

• Austausch von PC-Komponenten, um die Systeme unserer Kunden wieder zum Laufen zu bringen
• Arbeit mit aktiven Netzwerkkomponenten, um den Datenfluss zu analysieren
• Unterstützung bei der Organisation von Serverschränken, um Ordnung in das Chaos zu bringen

• Virtualisierungslösungen wie VMware und Hyper-V
• Office 365
• Windows 10 und Windows Server 2016/2019
• Verschiedene Spezialsoftware, wie Monitoringsysteme, Ticketsysteme, Dokumentenmanagementsysteme und vieles mehr
• Webinar- und Webcast-Programme
• Collaboration-Software wie Microsoft Teams und Webex Teams

• Du interessierst dich privat dafür, wie ein PC funktioniert und wie du ihn reparieren kannst.
• Deine Freunde und Familie kommen auf dich zu, wenn sie technische Probleme haben. Du bist sozusagen der Held der Nachbarschaft.
• Zu deinen Stärken zählst du Eigenschaften wie Kommunikationsfähigkeit, Wissbegierde, Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft.

• Wir legen Wert auf eine familiäre Arbeitsatmosphäre und beziehen die Meinungen und Wünsche unserer Kolleginnen und Kollegen aktiv in unsere Zukunftsplanung ein.
• Bei uns gibt es flache Hierarchien, was zu schnelleren Entscheidungen führt. Regelmäßig werden Termine angesetzt, in denen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aktiv die Zukunft von DV-KONTOR mitgestalten können!
• Wir bieten kontinuierliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in Zusammenarbeit mit unseren Partnern und Lieferanten.
• Unsere Arbeitsstätte im südlichen Magdeburg ist sehr gut erreichbar, sowohl über den Magdeburger Ring als auch über die Autobahn 14. Die Bushaltestelle der MVB befindet sich praktisch vor der Tür.
• Bei uns wird es nie langweilig!